1. Information légales
Nom de société : Achacoin
Email :
Téléphone : 07.46.24.22.11
2. Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Achacoin.
3. Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et description sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Achacoin se réserve le droit de modifier ses prix a tout moment. Le prix facturé est celui affiché lors de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation après validation de paiement.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- Paypal
Les transactions sont sécurisées.
7. Livraison
Les produits sont expédiés depuis différents entrepôt internationaux.
Les délais de livraison sont estimés en 5 et 8 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
- le transporteur,
- les conditions douanières,
- les périodes de forte activité.
Achacoin ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
8. Politique de retours et remboursements
Le client dispose d’un délais de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour conformément au droit de rétractation applicable.
Pour etre éligible à un retour :
- le produit doit etre inutilisé ;
- retourné dans son emballage ;
- accompagné de la preuve d’achat.
9. Responsabilité
Achacoin ne saurait être tenu responsable des dommages résultant :
- d’une mauvaise utilisation du produit,
- d’un cas de force majeure,
- d’un retard imputable au transporteur
Les demandes de retour doivent etre envoyées à :
Mail SAV
Après validation du retour, les instructions seront communiquées au client.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas :
- d’erreur de préparation ;
- de produit défectueux ;
- de produit non conforme.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Certains articles ne peuvent pas etre retournés pour des raisons d’hygiène ou de personnalisation.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Les données personnelles sont traitées conformément à la reglémentation applicable et à la politique de confidentialité du site.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumis au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.